Política de privacidad y protección de datos

De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el decreto reglamentario 1377 de 2013, Hotel
Camino de la Sal, ha desarrollado las siguientes políticas para el tratamiento de información y
protección de datos que son recolectados a través de canales de comunicación; ya sean digitales o
impresos, los cuales conforman nuestras bases de datos de clientes, proveedores, empleados,
contratistas y demás titulares de información.
Si usted se encuentra registrado en alguna de nuestras bases de datos, es porque ha tenido o tiene
alguna relación con Hotel Camino de la Sal y porque ha entregado su información de manera
voluntaria.
Respecto a la obtención y recolección de datos personales, el usuario (en adelante el Titular de la
Información o el usuario) manifiesta aceptar y conocer que el uso, procesamiento y tratamiento de
estos por parte de Hotel Camino de la Sal, estarán guiados por los principios de legalidad, libertad,
transparencia, veracidad, confidencialidad, seguridad y adicionalmente acepta y conoce los siguientes
numerales:

El usuario es libre de suministrar la información y acepta estos términos.
La información será tratada de manera confidencial y para uso exclusivo del envió de
información, promociones y servicios de Hotel Camino de la Sal.
Con la entrega de la información, el usuario autoriza a Hotel Camino de la Sal para contactarlo
telefónicamente, por correo electrónico o por cualquier otro medio, para el envío de
información comercial, servicios o la que se considere importante para el usuario.
La información suministrada por el usuario, podrá ser almacenada y procesada únicamente
para actividades relacionadas con el desarrollo de la actividad económica de Hotel Camino de
la Sal.
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le otorga el artículo 8 de la
ley 1581 del 2012; no obstante, los datos deberán ser conservados cuando así se requieran
para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales de conformidad con la ley
mencionada en este mismo párrafo.
Durante el tratamiento de la información suministrada por el titular, Hotel Camino de la Sal
cumple con lo establecido con la ley 1581 del 2012, sus decretos reglamentarios y demás
normas.
La información personal no será revelada a ningún tercero excepto en los casos, que sea
exigido por alguna ley, decreto o motivo; con el fin de cumplir obligaciones de este contrato
de acuerdo común.
Hotel Camino de la Sal ha adoptado niveles de seguridad de protección de datos físicos y
técnicos necesarios para evitar la pérdida, adulteración o acceso no autorizado de los datos.
Hotel Camino de la Sal no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros o por fallas técnicas en el funcionamiento de las bases de datos. Asímismo, no es responsable por los datos erróneos que puedan tener los contenidos.

DERECHOS DE LOS TITULARES.

Los titulares de datos personales podrán ejercer los siguientes derechos, respecto a la información
recolectada por Hotel Camino de la Sal:

Derecho de acceso, en virtud del cual podrá acceder a los datos que estén bajo el control de
Hotel Camino de la Sal para consultarlos de manera gratuita, al menos una vez cada mes
calendario y/o cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento
de la información que motiven nuevas consultas. Si estas solicitudes son mayores a una por
cada mes calendario, Hotel Camino de la Sal podrá cobrar al titular los gastos de envío,
reproducción y/o certificación de documentos.
Derecho de actualización y rectificación: el titular, podrá solicitar la actualización y/o
rectificación de los datos personales, de tal manera que se satisfagan los propósitos del
tratamiento.
El titular podrá solicitar la eliminación de sus datos personales, o revocar la autorización del
tratamiento de los datos. La revocatoria y/o supresión se realizará cuando la Superintendencia
de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento se incurrió en conductas
contrarias a esta ley y a la Constitución.
Derecho a solicitar pruebas de la autorización, salvo los eventos en los cuales se exceptúen
como requisito para el tratamiento conforme a lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 del
2012.
Derecho a ser informado respecto al uso del dato personal.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo
dispuesto en la ley.
Hotel Camino de la Sal ha puesto a disposición el siguiente procedimiento y canal de atención,
para que usted pueda ejercer sus derechos en cualquier momento y sin costo alguno:
- a. El área encargada de canalizar las solicitudes en materia de protección de datos es el
  área de Servicio al Cliente, la cual se encargará de dar atención a los usuarios y/o
  titulares de la información a través de la línea +57 301 370 2227.
- b. El correo de contacto es reservas@hotelcaminodelasal.com.
- c. Remitir una comunicación a la Carrera 4 # 5-03 en la ciudad de Zipaquirá, con los documentos que considere que soportan su petición.

USO DE LA INFORMACIÓN

Hotel Camino de la Sal hace uso de la información en los siguientes casos:

Cuando se realiza, actualiza o procesa una reserva en Hotel Camino de la Sal.

Para ayudarnos a mejorar o a desarrollar nuestros servicios.

Para responder cualquier consulta o solicitud sobre alojamientos, eventos y demás servicios.
Esta lista no es restrictiva y se le pueden añadir más usos; los cuales se informarán.

DIFUSIÓN Y/O DISTRIBUCIÓN DE LA INFORMACIÓN

La información que poseemos de los titulares o usuarios no se entregaran a ningún tercero, excepto
en los casos cuyo fin sea cumplir alguna ley.
Se podría utilizar empresas de terceros para administrar la recopilación, almacenamiento y
procesamiento de la información personal. Estas empresas se seleccionarían y filtrarían para asegurar
la privacidad y seguridad máxima y tendrían la autorización para utilizar la información únicamente
de acuerdo con nuestras instrucciones.
Nuestra política de privacidad se utiliza a menudo para asegurar un excelente manejo de su
información; así mismo le notificaremos los cambios que se realicen.
Esta política se actualizó por última vez el 31 de octubre de 2016.